はじめに

「倉庫業務って保管だけでしょ？」と思われがちですが、実はかなり幅広い業務を外部に任せることができます。

人手不足の解消やコスト削減を目的に、アウトソーシングを活用する企業も増えてきました。

今回は、倉庫業務で委託できる内容をわかりやすくご紹介します。その中でも見落とされがちな「保管業務」についても少し深掘りしていきます。

関連記事：倉庫業務を委託するメリットとは？｜物流コストと業務効率を同時に改善する方法

■ 倉庫業務で委託できる主な内容

① 入出荷業務
商品の受け取りから出荷までをまとめて対応。荷下ろしや検品、棚入れ、出荷作業まで一括で任せられます。

現場の負担を減らしつつ、作業のバラつきも抑えられるのがポイントです。

② 在庫管理

在庫数の管理や棚卸しも委託可能です。

さらに在庫管理システムを活用することにより、在庫ズレの防止や、管理精度の向上につながります。

③ 保管業務

「ただ置いておくだけ」と思われがちな保管ですが、実は荷物の品質だけでなくコストにも大きく影響する重要な業務です。

効率的な保管方法を取り入れることで、保管費用の削減も可能になります。

具体的には、パレットやラックの最適化や在庫量の適正化による無駄なスペース削減などが挙げられます。

また、倉庫の立地によって配送費用も変わるため、「保管効率」と「配送コスト」のバランスを考えることが重要です。

これらを見直すことで、トータルの物流コストを大きく下げることも可能です。

④ ピッキング・梱包作業

注文に合わせて商品を集めて梱包する作業です。スピードと正確性が求められる部分ですが、外注することで安定した出荷が可能になります。

⑤ 流通加工

セット組みやシール貼り、タグ付けなどの細かい作業も対応できます。地味に手間のかかる部分を任せられるのは大きなメリットです。

⑥ 返品・交換対応

返品商品の検品や再入庫、処理対応なども委託可能です。社内で対応すると意外と工数がかかる部分なので、外注化で負担を減らせます。

■ まとめ

倉庫業務は「保管だけ」ではなく、入出荷から加工、返品対応まで幅広く委託できます。

うまくアウトソーシングを活用することで、自社はコア業務に集中できるようになります。

特に保管業務は、品質や顧客満足にも直結する重要なポイントです。

「預けるだけ」ではなく、「しっかり管理してもらう」という視点で見直してみるのもおすすめです。

■ アドバンスサポート・ジャパンにお任せください

アドバンスサポート・ジャパンでは、入出荷業務から在庫管理、保管、流通加工、返品対応まで、倉庫業務をトータルでサポートしています。

「一部だけ任せたい」「繁忙期だけお願いしたい」といったご相談も柔軟に対応可能です。

現場目線で最適な運用をご提案いたしますので、倉庫業務の外注をご検討の際は、お気軽にご相談ください。